Туроператоры

[garibalda]

"Теперь расскажу, что было с теми, кто все-таки поехал в Сан-Марино. Уехали они в 7-15 утра, вернулись в 5 часов вечера. Думаете нагулялись по оффшорной зоне? Щас! Не с нашими сопровождающими! В Сан-Марино они провели примерно 2 часа из этого времени, а остальное… Забирали людей из аэропорта, развозили по гостиницам, забирали из гостиниц, перевозили. Видимо туроператор решил, что так повыгоднее будет – зачем автобус просто так гонять."
http://www.otdohnuli.ru/forum/talks/italy/1394

Слушайте, это верх наглости. Пиздец и беспредел.
Охуеть.

Comments

[jelka.livejournal.com]

Да уж!
А все почему? Потому что пипл хавает и будет хавать - Италия жеж!
Интересно, что из представляют встречающие фирмы? Кто в них работает? Россияне, командированные туда долгосрочно, типа вахтового метода? Местные русские? Итальянцы?
Правда, интересно. Никогда в жизни не пользовалась услугами тур-операторов для каких-то поездок.

[jelka.livejournal.com]

Посмотрела там по рубрике Италия еще несколько повествований.
Да, конечно, верх наглости, пиздец и беспределе, так все-таки дела не делаются. Но...
Ебаный в рот, простите мой французский, че ж они все беспомощные, как новорожденные жеребята? Ах, гид не приехал! Будем тупо вызванивать его в панике. Мозг есть? Путеводитель с картой в руки и иди гуляй сама.
Я, вот если по-честному, не понимаю вообще этой истерической привязки к гидам с их турами и экскурсиями, непременно в составе группы! Если в одиночку, то вид со смотровой площадки какого-нибудь кафедралал будет уже не тот, видимо.
Прилипли к этим гидам, будто они не в цивилизованную* Италию едут, а в джунгли Конго, горилл смотреть.

*потому что от проблем, которые случаются в Италии, гиды не спасают.

[anusoida.livejournal.com]

Во-первых, есть определенная категория людей, которая не способна самостоятельно передвигаться в незнакомой местности. У меня, к примеру, муж такой. И сама я отчасти такая. Когда дикая паника и боязнь отойти на два шага от отеля или свернуть с прямой дорожки. От тебя ничего не зависит, это откуда-то из детства идет, полагаю. Я это в себе обнаружила и успешно борюсь, но многие страдают такой болячкой, не подозревая о ее существовании.
Во-вторых, если экскурсия уже оплачена, то, извини, гид должен быть. Или пусть вернут деньги. Нет?

[jelka.livejournal.com]

Про категорию людей осознаю, но все равно не очень понимаю - как это? Я понимаю боязнь отойти на 2 шага с дорожки в дремучем лесу, да без gps, а в городе-то?
Но в принципе, ты права, конечно. Люди разные, некоторым путешествовать никак, кроме как автобусным туром, не есть возможно.

Во-вторых, если экскурсия уже оплачена, то, извини, гид должен быть. Или пусть вернут деньги.

Вот в этом месте у меня тоже некое недоумение. По идее, все правильно ты говоришь! А на практике, турист прослушает одну экскурсию, потом будет таскаться за другой - "говорили то же самое, но с жутким акцентом"... А зачем? Зачем выхаживать экскурсию, которая тебе неинтересна? Потому что заплачено уже?
"Мышки плаками, кололись, но продолжали ебать кактус"?
А если гид придет (за что заплачено), но будет некомпетентный хам (а это уже нигде в договоре не написано, что платите вы за Кота-Баюна, который вам будет в попу дуть, аки мама родная)? Деньги не стребуешь ведь, по факту услуга есть. И что, остается таскаться за этой хабалкой, потому что деньги плОчены?

Почитаешь отзывы, так стольких людей наебали и в хвост, и в гриву, на серъезные деньги, между прочим! Самим было бы дешевле и приятнее. Ну, скооперироваться с друзьями-приятелями, чтобы нестрашно было. Инвестировать деньги в gps. Столько выходов есть!
Нет, все равно будут покупать туры, а потом жаловаться, как с ними скотски обошлись.
Отпуска своего не жалко ли на выяснение отношений?

[anusoida.livejournal.com]

Мать, пойми, ты рассуждаешь здраво с точки зрения молодой современной девушки. Но поверь, не только молодые и продвинутые хотят по миру поездить. И не все любят ковыряться в путеводителях и картах. Просто произошла подмена понятий, как и почти во всех направлениях нынче: не гиды для туристов, а туристы для гидов. Не гостиницы для туристов, а туристы для гостиниц. И т.д. Не ТО услугу клиентам оказывает, а пытается делать так, чтобы клиент был услугой для ТО.
Черт, чел, который год трудился, как вол, и желает просто расслабиться, заодно окультурившись, имеет полное право заключить контракт о том, что за его деньги его отведут в такие-то достопримечательности и расскажут, чем они достопримечательны. А на деле мы получаем Экслера, съездившего на Сардинию и получившего все, что угодно, кроме информации о том, что же именно ему показали. Это - говно, а не сервис. Если ты покупаешь трехкомнатную квартиру и подписываешь соотв-е бумаги, а тебя силком впихивают в однокомнатную, ты же не будешь пенять на себя, что, дескать, надо было купить кирпичей и построить квартиру самой, м?..

[jelka.livejournal.com]

Просто произошла подмена понятий, как и почти во всех направлениях нынче: не гиды для туристов, а туристы для гидов

Вот это верно, конечно. Увы и ах.
И во всем остальном ты права, я и не спорю. Просто жалко людей, которые действительно хотели отдохнуть, предвкушали отдых, а им на голову помои вылили и обхамили. Но пока они все равно есть, это люди, пока они будут платить турфирме/гиду деньги, чтобы потом стенать пюраведным гневом на форумах, недобросовестные ТО будут.
Особенно - тут я искренне прошу пардону за бестактность - в Италии, где в принципе местные охуели в конец, потому что непрекращающиеся потоки туристов их разбаловали. Цены офигительные, сервис зачастую ниже скромного.
А зачем напрягаться, когда все равно пипл хавает?

По теме достопримечательностей: хм, как ты себе представляешь иск о недобросовестности услуги? Типа, когда я был в Х, приставленный к нашей группе гид Y не известил нашу группу о характере постройки и происхождении развалин. Требую компенсации за моральный ущерб...

Если поставить такое на поток, то в суды, к неподкупным судьям, хлынет лавина исков от предприимчивых граждан, жаждущих отбить поездку. Делов-то: спросить у гида пару вопросов позаковырестей при свидетелях!

Так что у каждой палки два конца.

[anusoida.livejournal.com]

"А если гид придет (за что заплачено), но будет некомпетентный хам (а это уже нигде в договоре не написано, что платите вы за Кота-Баюна, который вам будет в попу дуть, аки мама родная)? Деньги не стребуешь ведь, по факту услуга есть."
И тут ты неправа. При некупленных судьях и наличии свидетельских показаний все можно стребовать, поскольку услуга была предоставлена не полностью, договорные обязательства в отношении туриста были выполнены частично. Я сегодня как раз зачет по контрактам сдавала - все возможно. Если... см. начало.